MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile https://mekanikdunyasi.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: GRB Mühendislik ve Enerji Sistemleri Ticaret Limited Şirketi
İşletme Adı: Mekanik Dünyası
Adres: Yukarı Dudullu Mahallesi, Necip Fazıl Bulvarı, Balandı No: 44/101B, İç Kapı No: 1, Ümraniye / İstanbul
Vergi Dairesi: Sarıgazi
Vergi Kimlik Numarası: 4110916149
MERSİS Numarası: 0411091614900001
Telefon: 0539 270 24 18
E-posta: eticaret@grbmuhendislik.com.tr
İnternet Sitesi: https://mekanikdunyasi.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı / Ticari Unvanı: [Sipariş sırasında belirtilen bilgiler]
Teslimat Adresi: [Sipariş teslimat adresi]
Fatura Adresi: [Sipariş fatura adresi]
Telefon: [Alıcı telefon numarası]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait mekanikdunyasi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Tüketici niteliğindeki ALICI bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Ticari veya mesleki amaçlarla yapılan ve tüketici işlemi niteliği taşımayan alımlar ilgili genel hükümler çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sözleşmeye konu ürünlerin adı, markası, modeli, teknik özellikleri, miktarı, vergiler dahil fiyatı, varsa kargo bedeli ve toplam sipariş tutarı, siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.
Sipariş Numarası: [Sipariş numarası]
Sipariş Tarihi: [Sipariş tarihi]
Ürün / Ürünler: [Ürün adı ve modeli]
Ürün Miktarı: [Adet]
Ürün Bedeli: [Vergiler dahil tutar]
Kargo / Teslimat Bedeli: [Tutar]
Toplam Ödeme Tutarı: [Tutar]
Ödeme Yöntemi: [Ödeme yöntemi]
Tahmini Teslimat Süresi: [Siparişe özel süre]
Sipariş özeti ve ön bilgilendirme kapsamında sunulan bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 4 – ÖDEME KOŞULLARI
4.1. ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer geçerli ödeme yöntemleriyle ödeyebilir.
4.2. Taksitli ödemelerde uygulanacak koşullar ve varsa fiyat farklılıkları ödeme öncesinde ALICI'ya gösterilir.
4.3. Ödeme işleminin tamamlanamaması veya yetkili ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması durumunda siparişin işleme alınması mümkün olmayabilir.
4.4. SATICI, ALICI'nın yasal hakları saklı kalmak kaydıyla, ödeme güvenliğine ilişkin gerekli kontrolleri yapabilir.
MADDE 5 – TESLİMAT KOŞULLARI
5.1. Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
5.2. Teslimat süresi ürünün stok durumuna, tedarik koşullarına, üretim özelliklerine ve teslimat adresine göre değişebilir. ALICI'ya sipariş öncesinde bildirilen süre esas alınır.
5.3. Tüketici işlemlerinde, ilgili mevzuatın izin verdiği istisnalar saklı kalmak üzere, ürünün teslimi her hâlükârda yasal azami süreye uygun gerçekleştirilir.
5.4. Hidrofor, boyler, akümülasyon tankı, genleşme tankı, yangın dolabı ve benzeri hacimli ürünlerde teslimat şekli, taşıma koşulları ve varsa ek hizmet bedelleri sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilir.
5.5. Ürünün tedarik edilememesi veya teslimin imkânsızlaşması durumunda SATICI, ilgili mevzuattaki bildirim ve bedel iadesi yükümlülüklerini yerine getirir.
5.6. Kargo veya taşıma sırasında hasar tespit edilmesi hâlinde ALICI'nın teslimat sırasında tutanak düzenletmesi ve durumu SATICI'ya bildirmesi önerilir. Tutanak bulunmaması, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Tüketici niteliğindeki ALICI, kanuni istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. ALICI, cayma hakkını kullanmak için süresi içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunmalıdır.
Cayma bildirimi iletişim bilgileri:
E-posta: eticaret@grbmuhendislik.com.tr
Telefon: 0539 270 24 18
Posta Adresi: Yukarı Dudullu Mahallesi, Necip Fazıl Bulvarı, Balandı No: 44/101B, İç Kapı No: 1, Ümraniye / İstanbul
Telefon üzerinden bilgi alınabilir; cayma iradesinin ispatlanabilir şekilde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmesi önerilir.
6.3. ALICI, cayma bildiriminden itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü iade etmekle yükümlüdür.
6.4. Ürünün iadesi, cayma hakkına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
6.5. ALICI'nın ürünü işleyişini, özelliklerini ve niteliğini tespit etmek amacıyla incelemesi, tek başına cayma hakkının kaybı anlamına gelmez. Mevzuat kapsamında sorumluluk doğuran değer kayıpları ayrıca değerlendirilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında kalan ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,
- Yönetmelikte ayrıca istisna olarak belirtilen diğer mal ve hizmetler.
Mekanik tesisat ürünleri bakımından standart stok ürünleri ile ALICI'nın belirlediği özel teknik özelliklere veya ölçülere göre hazırlanan ürünler birbirinden farklı değerlendirilebilir.
Bir ürünün yalnızca sipariş üzerine tedarik edilmesi, tek başına cayma hakkı istisnası oluşturmaz.
Kanuni ayıplı mal hakları, cayma hakkı istisnalarından bağımsız olarak saklıdır.
MADDE 8 – İADE VE BEDELİN GERİ ÖDENMESİ
8.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, SATICI, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve koşullara uygun şekilde tahsil edilen bedelleri iade eder.
8.2. Bedel iadesi, mevzuatın öngördüğü esaslar çerçevesinde, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak yapılır.
8.3. Cayma hakkı kapsamındaki iade taşıma giderleri, yürürlükteki mevzuat ve ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı koşullarına göre karşılanır.
8.4. Ayıplı ürünlere ilişkin iade, değişim, onarım ve bedel iadesi taleplerinde tüketicinin kanuni seçimlik hakları saklıdır.
MADDE 9 – GARANTİ VE AYIPLI MAL
9.1. SATICI, ürünleri siparişte belirtilen temel niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
9.2. Ürünlerde üretici veya ithalatçı tarafından sağlanan garanti koşulları ve ilgili mevzuattan doğan haklar geçerlidir.
9.3. ALICI, ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları kullanabilir.
9.4. Montaj ve kurulum gerektiren ürünlerde üretici tarafından belirtilen teknik talimatlara ve güvenlik koşullarına uyulması önemlidir. Bu husus, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 10 – SİPARİŞ İPTALİ
10.1. ALICI, siparişinin durumunu öğrenmek veya iptal talebinde bulunmak için SATICI ile iletişime geçebilir.
10.2. Sipariş iptali talepleri, ürünün teslim durumu, sözleşmenin niteliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
10.3. ALICI'nın kanuni cayma ve sözleşmeden dönme hakları saklıdır.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar internet sitesindeki Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatın belirlediği parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nın mevzuattan doğan başvuru hakları saklıdır.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam bedeli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer zorunlu hususlar hakkında bilgilendirilir.
İşbu sözleşme, ilgili mevzuat uyarınca taraflar arasında elektronik ortamda kurulur.
SATICI, sözleşme ve ön bilgilendirme kayıtlarının mevzuata uygun şekilde sunulması ve saklanmasına ilişkin yükümlülüklerini yerine getirir.
SATICI: GRB Mühendislik ve Enerji Sistemleri Ticaret Limited Şirketi
ALICI: [Sipariş sırasında belirlenen alıcı]
SÖZLEŞME TARİHİ: [Sipariş tarihi]